Bonjour,

Vous avez déjà entendu parler de « dommages collatéraux » ?  Ce sont des dommages causés, à des victimes de toutes sortes, par un événement.  Ces « événements » sont, quant à eux, souvent initiés par l’être humain.  En voici quelques exemples :

·        Lors d’une fusion entre plusieurs entreprises : Pertes d’emplois

·        Lors d’une guerre ou un attentat : Pertes de vies

·        Ne pas servir adéquatement un client pour une cause ou un problème qui ne le concerne pas : Dommages au client et peut-être perte de ce dernier

·        Être fatigué au travail : Dommages aux clients et aux collègues de travail

·       Consommation abusive d’essence et de produits chimiques : dommages à l’environnement

·        Lors d’une séparation conjugale : Dommages aux enfants qui n’ont plus leurs deux parents sous le même toit

·        Etc.

Comme vous voyez, il existe une multitude d’exemples de dommages collatéraux.  Cependant, ce dont je vous encourage aujourd’hui, c’est de créer délibérément des « Bénéfices collatéraux », qui sont des bénéfices causés à d' « heureuses victimes » de toutes sortes, par des événements qui sont initiés par VOUS !

En voici quelques exemples :

·       Vous prenez le temps d’écouter quelqu’un qui a besoin de se confier, et ce, sans juger cette personne

·       Vous aidez un/une collègue dans son travail, comme exemple, par un simple conseil qui lui sauvera temps et énergie

·       Vous invitez un ami à s'inscrire à ce Bulletin

·       Vous donnez un service sur mesure pour chacun de vos clients : Bénéfices pour vos clients et pour vous-même, car ils vous référeront à d’autres clients

·        Vous prenez quelques minutes de plus avec un enfant

·        Vous partagez une bonne idée avec des gens

·        Vous souriez à quelqu’un qui en a besoin

·        Vous donnez une petite tape dans le dos de quelqu’un qui s’est amélioré

·        Etc.

Devenez un semeur d’actions qui génèrent des « bénéfices collatéraux ».  De toutes petites actions qui se transforment en bénéfices pour vous et pour les gens autour de vous.  Avouez-le : il n’y a rien de difficile à initier ces petites actions et les bénéfices sont plus qu’appréciables.  Pour ceux qui n’y croient pas : eh bien… c’est « dommage » pour eux !

- Rien à perdre et tout à gagner -

Prenez un instant pour vous poser et répondre à ces questions :

·       Écrivez immédiatement, sur un bout de papier, 3 actions constructives (ça peut être un simple appel téléphonique) que vous ferez dans les 24 prochaines heures :

          1.      À un membre de votre famille

          2.      À un/une ami(e)

          3.      À un/une collègue de travail ou/et client

·        Placez ce bout de papier à un endroit où vous pourrez le voir facilement plusieurs fois au cours des prochaines heures.

·       Maintenant, accomplissez ces actions et admirez les « bénéfices collatéraux » générés par VOUS !

·       Pourquoi ne pas répéter cette expérience chaque jour pour les trois prochaines semaines et ainsi, en faire un nouveau trait de caractère personnel ?

 

Bonne semaine et à bientôt !

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